Выбор ниши для бизнеса: это страшно, но это произошло

Мы изменились. И во всём виноват мой недавно заболевший зуб. Странно? Не то слово. Но данная ситуация финально подтолкнула нас на то, что мы всё-таки сделали. История выглядела так…

С чего все началось у нас

Естественно, когда заболел зуб, я начал искать стоматолога, который срочно решит мою проблему. Признаюсь сразу, я не очень предусмотрительный человек и посещаю врачей крайне редко. Поэтому пришлось спрашивать рекомендации у знакомых. В итоге зуб вылечил.

Я думаю, у Вас также. Если у Вас заболит зуб, Вы пойдете к стоматологу. Если нет постоянного, то к тому, которого порекомендуют друзья или знакомые.

Какой вопрос возник в процессе

После моего похождения, коллега спросил меня: «Почему стоматолог? Почему не терапевт?». Ведь в медицине он разбирается не хуже. Также знает строение зубов и как их нужно лечить. Так почему, если заболел зуб, все идут к стоматологу?

Мой ответ был очевиден, я бы даже сказал, ответил на автомате: «Потому что стоматолог — профессионал в сфере зубов». И мы оба задумались.

А задумались потому, что давно вынашиваем идею остановить свой выбор ниши, выбрать конкретных клиентов, на которых мы будем специализироваться.

Ещё и слова небезызвестного Джека Траута постоянно в голове крутятся:

«Потребитель больше доверяет узкопрофильным специалистам, чем «мастерам на все руки». Но давайте поднимем ещё одну тему перед тем, как перейдём к нашим изменениям.

Какая связь с выбором ниши

Сколько же получает терапевт? В среднем (я погуглил) до 35-40 тысяч рублей в месяц. И это очень хороший терапевт. Зарплата стоматологов редко ниже 80 тысяч рублей. Я лично знаю пару стоматологов, которые получают от 200 до 300 тысяч (один из них живет в Чите! В городе с населением 350 тысяч человек).

Еще одна статистка, хоть и по США, но зато официальная и за 2015 год. Терапевт получает не более 15 тысяч долларов в месяц, стоматологи, хирурги и прочее — от 30 тысяч долларов в месяц.

Понимаете, к чему я веду? У того, кто сделал выбор своей ниши для бизнеса, существенно выше возможность зарабатывать.

Как мы нашли свою нишу

Именно поэтому в двадцать первом веке бизнес по принципу «все для всех», без ухода в какую то нишу — это путь, который ведет… Нет, не в никуда. Он ведет в низкую эффективность и маленький рост. Хотя некоторых и это устраивает. Мы сами долго шли к этому.

Тестировали разные ниши, проводили опросы и исследования, выбирали, присматривались. Консультировали и маленькие розничные магазины, строили и обучали крупные B2B отделы продаж. Но.. Оказывать комплекс услуг, так ещё и для разных сфер бизнеса — нельзя!

Мы приняли решение. Нашли то, что у нас хорошо получается. То, что приносит хорошие деньги, и то, что нам интересно. Теперь наша ниша — это маркетинг для классического бизнеса (или, как мне очень нравится выражение, «земного»). То есть мы больше не работаем с:

1. Стартапами;
2. Интернет-магазинами;
3. Инфобизнесом;
4. Инновациями;
5. Digital (цифровым) бизнесом.

Мы сильны именно в маркетинге классического бизнеса (розничные магазины, салоны красоты, автосервисы, строители и прочее, прочее, прочее). Привлечение клиентов, работа с ними, удержание и возврат. И развиваться далее будем именно в этой нише.

Поэтому, если Вам это интересно и у Вас именно такой бизнес…то нам есть, о чем поговорить, обращайтесь.

Печально конечно еще и то, что мы больше не работаем с продажами. То есть мы больше не рассматриваем работу с персоналом, не проводим тренингов по продажам, не лезем в мотивационные схемы персонала. Хоть и понимаем в этом, можем дать совет, так как довольно опытны в очень большом количестве ниш, но профильно больше не занимаемся.

Кто мы теперь

Ещё раз, что произошло у нас. Мы остаёмся агентством, которое оказывает комплекс услуг, но теперь строго в сфере маркетинга (исключение — скрипты продаж).

При этом наш целевой/любимый клиент — это традиционный, классический, «земной» бизнес. То, что представляют 99% населения России, когда употребляют слово «бизнес». Для себя у нас есть расписанные портреты клиентов, боли и желания. Поэтому теперь мы будем говорить на одном языке, а не на языке всех бизнесов.

Причём, как Вы понимаете, блог тоже изменится и материалы будут выпускаться только в рамках маркетинга. Часть клиентов мы потеряем, но это в краткосрочной стратегии, а вот в долгосрочной мы победим.

Коротко о главном

Думаю я привел более, чем достойные примеры, чтобы переманить вас «на светлую сторону» нишевания. Итог хочу подвести не про нас, а про то, почему Вам тоже стоит рассмотреть эту точку зрения:

• Узкопрофильным специалистам и компаниям заказчики и клиенты доверяют больше. Гораздо больше;
• Их лучше запоминают, о них рассказывают, их рекомендуют;
• Они зарабатывают больше денег. Существенно больше;
• Быть экспертом в нише, в которой Вы понимаете — это значит наголову быть выше своих конкурентов;
• Работать в нише, в которой Вы понимаете и являетесь экспертом — кайф, а когда деньги идут совместно с удовольствием — это круто вдвойне.